【教育 求助】树童英语培训费用无法退赔后续处理问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-04 10:29 已回复

我于2020年10月31日向温江区树童英语（林泉北街33号附208、209号）支付了19880元，与树童英语签订了《树童游学会员协议》及《课程兑换确认书》，为孩子购买了420小时的课程教学服务。2021年10月9日，树童英语突然通知无法按照协议继续提供教学服务，截止当日，树童英语仅提供了41个小时的课程教学服务，剩余379个小时（费用区计14800元）的课程教学服务尚未提供。

我于2023年4月23日收到法院执行受理案件通知书，因被执行人无财产可供执行，温江法院于5月31日裁定终结本次执行程序。

因此笔费用金额较大且无法追回，希望温江区教育部门能给予妥善的办法解决这笔培训费用，万分感谢！

官方回复

回复单位：成都市温江区教育局来源：问政四川 回复时间：2023-09-05 14:28

留言人：
您好！收到您的留言后，温江区高度重视，立即责成区教育局调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映树童英语培训费用无法退赔后续处理的问题，经公开信息显示，成都市温江区树童教育培训学校有限责任公司已于2022年4月29日被温江区市场监管局列入异常名录。就您关心的“消课”问题，区教育局将积极倡导自愿承担社会责任的培训机构开展“消课”活动。
如有其他问题，请拨打区民办教育管理服务中心电话028--82768383进行咨询。
2023年9月5日11:30区教育局工作人员与您电话沟通，您表示认可。
此复
成都市温江区教育局
2023年9月5日