我们9月1日在眉山东坡印象水街游玩,身上带了一千多现金,结果遇到的几家店,不管大商户还是小摊贩,都以没零钱找或者入不了帐为由拒收现金。虽然现在扫码的确方便,但是我拿着人民币却无法使用,被迫无奈只能扫码消费。我明确表示拒收现金是违法的,但最后并未成功使用现金消费,希望有关部门能引起重视。
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网友:
您好!您所反映的“眉山东坡印象水街很多店铺拒收现金”有关问题已收悉,现答复如下:
根据您反馈的情况,我行派出工作人员到现场对相关情况进行了核实。经现场核查,商铺员工因找补零钱不足等原因,给您带来了不好的消费体验。对此,我们对相关商铺负责人及员工给予了批评教育,宣讲了相关政策,要求其备足小面额人民币,满足顾客的用现需求。相关商铺负责人承诺立即进行整改。同时,我行协调东坡印象水街相关管理方与周边银行网点,对水街商户、摊贩加强日常法规政策的宣讲普及和小面额人民币兑换服务,积极提升顾客的消费体验。9月5日16:05分,工作人员电话联系您反馈了处理情况。
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