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城建 求助】彭州一中家属楼供水问题来源:问政四川 网友:问政网友  2023-09-02 14:02 已回复

彭州一中教职工住宿楼楼层水压过低,热水器经常因水压过低而无法打燃,即使自己私人安装家庭用增压泵也不能解决问题,个人判断应该是整个大楼的增压泵压力不够或使用年限过久导致。家庭即使加装家庭用增压泵,晚上也经常无法打燃热水器,家里的老人洗澡是个大麻烦。因为房子位于学校,但产权又是个人,没有物管,这个问题不知道该找哪个部门解决。谢谢

官方回复

回复单位:北控彭州自来水有限公司来源:问政四川 回复时间:2023-09-07 09:17

“您的留言”我们收到了,您反映的问题北控彭州自来水有限公司回复如下:经查,我司接到该信息后,立即安排工作人员对此事进行调查和走访。该小区为总表用户,表前压力为0.30mpa,用户反映热水器打不燃,究其原因系表后庭院管网漏损造成,造成进户支管水压不能满足用户正常使用。根据《城市供水条例》,表后资产属用户所有,小区业主应承担表后资产维护管理责任,若您有需要,我司可提供有偿服务,包括管网探漏和维修,具体情况可拨打公司热线服务电话028-962606,我们将24小时竭诚为您服务!
2023年9月7日

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