叙州区综合执法局在宜宾高铁西站站前广场中间设置一道伸缩门,将站前广场一分为二,影响群众正常坐车,城管态度恶劣:
很多群众坐智轨到西站上站前广场以后,明明可以直接进站,结
果非要人家去地下绕行一大圈,很多群众因此耽误行程,尤其是很多中老年人,伸缩门设置后在宜宾西站迷路
很多外地旅客到西站后因为不熟悉路程,伸缩门将广场分成两部分,反复绕行最终延误,引发大量旅客不满,严重破坏宜宾城市形象
城管在伸缩门处拒绝给群众开门,大致群众原本30秒可以通过的现在需要绕行10多分钟,城管态度恶劣,拒不开门,十分嚣张,与大量群众发生争吵,给群众添堵
想问问宜宾市叙州区综合执法局(高铁联勤办):
你们设置伸缩门有没有政策依据?有没有文件支持?
你们设置的伸缩门究竟是服务群众,还是什么?
你们的城管有没有培训过?
你们的职权是什么?看伸缩门是你们的职权吗?文件是什么?
凭什么工作人员可以直接过?群众就必须绕行?
诉求:
取消伸缩门,为过往群众提供方便
加强城管培训,态度恶劣的城管应赔礼道歉、批评教育和处分
网友,您好,您反映的问题正在办理中,请耐心等待答复结果!
尊敬的市民朋友:
您好!首先感谢您对高铁宜宾西站站前综合管理工作的关心和支持!
您于2023年9月1日通过问政四川反映:综合执法局在宜宾高铁西站站前广场中间设置一道伸缩门,将站前广场一分为二影响群众正常坐车,城管态度恶劣:很多群众坐智轨到西站上站前广场以后,明明可以直接进站,结果非要人家去地下绕行一圈,很多群众因此耽误行程,尤其是很多中老年人,伸缩门设置后在宜宾西站迷路,的问题我办已收悉,我办高度重视,立即安排相关人员进行核查,现将相关情况回复如下:
一是因新冠疫情结束后高铁宜宾西站进出站人流量急剧增加(每日三万七千余人),大量的乘客在站前广场的马路边乘坐出租车、私家车和大巴车等,导致该路段出现严重拥堵,致使进站车辆无法靠边停车下客,乘坐高铁的乘客无法确保准时乘车,同时该路段存在严重的交通安全事故隐患。二是为了保障旅客安全有序的进出西站,我办汇同高铁宜宾西站相关单位共同商议后在站前广场一层出站口增设伸缩门,让旅客直接乘坐下行电梯抵达停车场,确保一楼出站口旅客安全高效的离站。
再次感谢您对高铁宜宾西站站前综合管理工作的关心和支持。
高铁宜宾西站站前综合管理办公室
2023年9月5日