天府新区万安街道海伦堡玖悦府东区地块仍有两处钉子户，目前拆迁已停滞无进展，请相关领导关注，主要以下几个问题：
海伦堡玖悦府在房屋出售时并未提及钉子户问题，是否有欺瞒业主的问题；
有多条反馈意见下面政府回复钉子户不影响已出售房屋的交付，但是据我了解到钉子户不拆，二期房屋无法取得房产证；
政府是否已经关注此事，海伦堡本身财务状况堪忧，钉子户的存在对预售房屋造成了很大的交付风险，需要政府关注并监管此事。
希望天府新区能够重视该项目问题
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局、万安街道进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映海伦堡项目钉子户影响房屋品质，拉低房价，影响产权办理的问题。经了解，您与开发企业签署的《商品房买卖合同》对于商品房产权办理期限有明确约定，开发企业应按照合同在约定期限内办理产权，若开发企业延期办理产权，您可要求开发企业按照合同约定承担违约责任。
经调查核实，拆迁完成达到开发条件才施工开发，能对外销售都是取得相关证件的区域，施工和交房时间不受拆迁户的影响，按照开发要求正常施工修建。关于未搬迁房屋的拆迁，街道和开发商一直在积极的与未搬迁农户洽谈中，力争早日与未搬迁农户达成协议。
以上情况于2023年9月5日告知您。
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