去年12月，我与动嘉体育冠军之路培训机构按合同达成协议，扣除我25％的违约金后，动嘉体育培训机构在6个月内分期把用全部退还给我，但是到目前为止，一分钱也没有到账。他们的理由是机构没有钱。面对如此没有信用的单位，青羊区相关部门让我走法律途径，但是为了这不多不少的费用，面对这样的单位，恐怕流程费都不够。只有请求政府相关部门，帮助我追回我的血汗钱。
刘女士：
您好！您所反映的问题，青羊区文体旅局高度重视，立即安排我局体育科进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，对于您的诉求，我局再次约谈该机构负责人，负责人表示公司经营困难，暂时无法及时退款，当下已经在想办法通过筹款来解决退费问题，预计在10月中上旬能开始退款。针对这一情况，我局将督促该机构尽早完成退费。同时也建议您可通过仲裁或微信搜索“蓉易诉”、“人民法院在线服务”小程序提起诉讼要求其履行其义务。通过强制要求结合督促执行相结合的方式，早日完成退款。
以上情况已于2023年9月6日15：15、16:27与您联系回复。（电话无人接听）
成都市青羊区文化体育和旅游局
2023年9月6日
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
