2023.08.17通过EMS将芙蓉苑一期业主大会备案材料共124页送到了黄苑街131号黄忠社区物业相关负责人，并通过微信确认文件已收到。但是截止2023.08.31仍然没有收到备案证明，只说等消息，也没有明确何时反馈结果。

参考其他地区要求，通常是5日内给备案证明，不能给的说明原因。

目前也不知道应该向哪个上级部门反馈，因此通过问政四川进行投诉和咨询。希望相关部门能够对基础社区管理工作进行深入调研，避免很多利国利民的政策在基础无法实际开展，无法保障群众的需求。

（该小区已经2年多没有业主委员会，目前物业公司属于没有服务合同的状态，小区存在很多问题需要通过重新协商物业服务内容来改善，没有备案证明就无法去公安局办公章，无法签订有效合同）