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医疗 投诉】成都第一附属医院服务极差来源:问政四川 网友:问政网友  2023-08-31 15:23 已回复

8月30号去到成都附属第一人民医院看病。因为本人有些心理疾病去到医院会莫名紧张呼吸急促,加上生病胃口不好没怎么吃早餐,在等待医生问诊的过程中晕倒了但我只是晕倒。医生没了解我晕倒的原因,身体还没做任何检查的情况下强行要求住院,后续去窗口缴费1000。我晕倒后直接轮椅推我上楼迷迷糊糊给我扎了手指,然后拿出各种单让我签,其中还有一份捐献血液单,说给医院做研究。后续检查就是抽血,两个大管,4个小管,肺部ct,心电图,就光血液检查就花了我1189元,杂七杂八一共1589.82。药也没有开一包给我。后面出院的时候给我写了一包药还是只能自己去外面才能买到。此医院工作人员非常不专业,本人在住院治疗期间,输液一直高烧不退,后面实在烧的我头疼呼叫医护人员,医护人员问我自己是否有布洛芬,我说我有布洛芬胶囊,医护人员说胶囊没有液体好,后面我就让医护人员帮我拿一罐液体布洛芬。没一会另一个医护人员过来问我,使用胶囊布洛芬也可以,重点是后续液体布洛芬的药嘱居然也能嘱错。拿药给我的医护人员叫我吃0.5ml,后面吃了之后发现并未好转持续高烧,过了几个小时后,有两名医护人员查房,发现我并未退烧,问我吃布洛芬没,我说吃了,询问剂量才得知自己吃的剂量是错的,这种剂量对于成年人来说根本发挥不了作用。后面重新吃了10ml后才慢慢退下烧来。直到主治医生来看后,要求我继续住院,对我的检查一字不提。我说我已经退烧目前没有任何身体不适加上我在医院住不惯,昨晚也一晚上没睡好。医生得知我马上要出院,态度转变极大,我主动询问我的检查,医生并没有详细解答我的各项检查指标。只是简单几句病毒感染,包括我回家后的医嘱也一句没说,就跑着去看下一个病人。我是花钱看病不是免费治疗,我还向他们捐献了血液给予研究,就这样子对待病人吗?样子的医院,这样子的医生,请问治病救人,救死扶伤这句话那里能体现?



官方回复

回复单位:新都区智慧蓉城运行中心来源:问政四川 回复时间:2023-09-08 15:59

网友:您好!
来信已收悉,即转区卫生健康局进行办理,现回复如下:
关于您反映在成都医学院第一附属医院就诊相关问题。 经调查,患者因“无明显诱因反复发热2+天”于2023年8月30日下午15:00左右到成都医学院第一附属医院发热门诊就诊。候诊期间患者突然晕倒,门诊医生随即请护士用轮椅将患者送至住院部行进一步检查,因其反复发热,需查明发热原因,抽血行相关检验。期间服用布洛芬混悬液后,至第二日,未出现发热,患者要求出院,告知相关情况后,患者签字出院。据检查检验回报,提示支原体感染,胸部CT提示肺部感染。该院表示,患者诊疗过程符合诊疗常规,不存在过度医疗及捐血研究等情况。成都医学院第一附属医院工作人员于2023年9月4日与你电话联系,再次解释了相关诊疗情况。
如您还有相关问题,可致电成都医学院第一附属医院医患沟通办(028-83016941)或新都区卫健局医政医管科(028-64124811)反映。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。

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