我今年5月底到大山铺移动营业厅办理宽带拆机，一直到六月份还是没有办理成功。我六月再次去办理，说等几天就可以办理。一直等到7月份还是没有办理成功。然后我就向10086投诉并报宽带拆机，然后客服说后面回复我，后面还是大山铺移动营业厅联系我说马上就可以办理拆机，现在都8月底了还是没得人联系办理的。我从五月开始三个月都没有办成功拆机，到现在跑来跑去宽带还没有处理，请问有没有相关部门处理这个事情。
网友：
您好！您在问政四川反映“移动宽带拆机”的问题，现由自贡市大安区科技和经济信息化局回复如下:
经核实，申请拆机业务办理时间为2023年8月30日。
大安移动已于2023年8月31日上午，联系您，到现场进行拆机业务办理。您对处理结果表示满意。
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