本人与2023.8.28早上七点下单快递,快递不仅延时到下午一点左右,而且还被告知拒收快递。原因是没有包装,导致浪费一天时间。雅安真的是什么都不方便,能不能改善一下
问政网友,你好。你反映的名山菜鸟裹裹延时收件和拒收寄件态度不好的问题已收悉。针对你提出的问题,区邮政业发展服务中心已约谈相关企业负责人,责令相关企业及时整改,加强收件工作人员的教育培训管理。下一步,我局将不定期开展回头检查督查,督促企业优化服务质量、提升服务效率,更好得服务群众。