【其他 投诉】安州区电信营业厅故意拖延携号转网来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-28 16:14 已回复

我是一名电信用户，安州区电信营业厅故意拖延找各种理由推脱

官方回复

回复单位：绵阳市安州区工信科技局来源：问政四川 回复时间：2023-09-08 14:13

网友：
您好！感谢您的关心和支持。您关于“电信营业厅拖延推诿”的投诉已收悉，现回复如下：
收到您反映问题后，我局高度重视，立即与电信公司进行核实。经电信公司核实，如需保留号码，因靓号协议未到期，需支付违约金，如无需保留此号码可到厅注销，同时需户主本人携带身份证件前往营业厅办理。我局将持续督促运营商加强业务人员相关业务能力的培训学习，提高业务办理水平；强化专业服务效能，做好相关专业技术支撑，提高服务效率。如有问题欢迎咨询。

经办单位：安州电信分公司
经 办 人：刘金利
联系电话：13388113115
承办单位：绵阳市安州区工信科技局
办理日期：2023年9月7日