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交通 投诉】驾校不退款来源:问政四川 网友:问政网友  2023-08-28 14:18 已回复

武安驾校霸王条款,黑心驾校
成都市武安驾驶技术培训学校霸王条款不予退费,交钱后仅体检,本人一次未去过学习,因工作原因离开成都,该驾校剥夺了消费者的公平交易权,属于霸王条款。
根据《消费者权益保护法》第二十六条规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

该驾校多次被成都市交通运输局行政处罚,身为驾校不以身作则,多次公然违反《四川省机动车驾驶员培训管理办法》,有什么资格教育学员!?
武安驾校还涉嫌虚假宣传,宣称有渠道可以包过

请金牛区住房建设和交通运输局、交通运输综合行政执法大队严查多次违规的成都市武安驾驶技术培训学校
请金牛区综合行政执法大队核实成都市武安驾驶技术培训学校侵犯消费者权益的霸王条款,督促驾校合法退费
请金牛区市场监督管理局查处武安驾校虚假宣传,严格按照《侵害消费者权益行为处罚办法》进行处罚,督促驾校合法退费



官方回复

回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2023-09-05 16:30

尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区住房建设和交通运输局调查:关于您反映的问题,金牛区住房建设和交通运输局与武安驾校联系了解了相关情况,您因离开成都要求退费,已与教练与协商达成一致意见,教练退费2000元。
以上情况工作人员已于2023年9月5日10:17与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区住房建设和交通运输局:87587515进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!

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