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其他 咨询】锦江区的社保电话永远没人接来源:问政四川 网友:问政网友  2023-08-28 11:18 已回复

打12345人工咨询失业金的问题,给我个电话喊我转接锦江区窗口,打了n多个打不通,说好的方便市民,流程一个比一个复杂,转接一个比一个慢,等了十几分钟还是直接给我挂了,不投诉就没人联系我的。上个月咨询了关于失业金未到账的情况,给的官方答复是这个月一起发,但是这个月又只发了一个月,我就想知道是要分开发两次还是忘记补发上个月的失业金了?麻烦尽快解决!

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-09-01 16:03

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区人力资源和社会保障局进行调查处理,现将有关情况回复如下:
根据您提供的身份信息,经四川公共就业创业服务管理信息系统v3.0查询,目前您已于2023年8月1日修改了个人账号,待成都市就业局统一重拨您2023年7月的失业保险金,请您耐心等待。
2023年9月1日10时57分,锦江区人社局与您联系,您表示知晓,感谢您对我们工作的支持和理解。

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