【医疗 投诉】德阳人民医院来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-25 22:42 待解释

尊敬的领导，我于22日被送往德阳市人民医院，当时因为手和脚被玻璃划伤了，医院要求我照片，因为火灾吸入了浓烟，医院叫我打CT，这个我认可，他们说看肺部有没有影响？但是对于我的手和脚，他们给我照片，我一直持怀疑态度，医生说的，看有没有玻璃在里面，当时我也不懂，然后就照了片，但是照片的结果都还没出来，医生都开始给我缝针了，我说你们不等片子结果吗？看里面有没有玻璃？医生说的片子是看不到的，他只有给我打了麻药过后仔细帮我查一下！我很感谢这位医生，他很仔细，但是对于片子的费用我不认可，因为离我手划痕划伤已经过了三四个小时了，他才给我缝针，已经没有流血了我个人认为它不存在什么血管受伤！我觉得他们是过度医疗过度！不应该去照片！今天晚上我还去找当时的医生麻烦他们给我开一个诊断证明，居然还要收取18块钱的挂号费，这个费用我也不认可，因为我当时是挂了号，在医院医治了的，我开个证明又没有叫医生给我检查身体，哪里的不舒服就出具一个当时的报告，为什么还要收取费用，这不是乱收取吗？费用不多，但是我们挣钱也不容易，请领导关注一下，谢谢

官方回复

回复单位：德阳市卫生健康委员会来源：问政四川 回复时间：2023-09-04 09:14

先生：
您好！您于2023年8月25日通过问政四川提交的关于“【医疗投诉】德阳人民医院”的投诉收悉，针对您的投诉回复如下：
经核，8月22日，您因“左足外伤出血”于德阳市人民医院急诊科就诊，经简单查体后，为排除骨折及异物残留的风险，与您沟通并完善了影像检查，后予以对症治疗处理，目前未发现此次诊疗过程存在过度医疗行为。三天后您前往医院开具诊断证明，根据《德阳惠民免费复诊实施方案（试
行）》规定，由于距离上次挂号已超过3天，无法免费复诊，故需要您再次挂号，以便开具诊断证明。8月29日，德阳市人民医院已与您取得联系，详细解释后取得您的理解。下一步，我委将督促德阳市人民医院优化急诊诊治流程，做好医患沟通解释工作。如您对上述的回复有任何疑问，欢迎拨打电话0838-2901690进行咨询。

德阳市卫生健康委员会
2023年9月4日

作者评价：不满意评价时间：2023-09-05 00:55

根本就没有按照程序医疗！我好久满意了！我们通话有录得