尊敬的施书记您好： 本人于2023年6月10日在圣母妇产医院二胎建卡产检（一胎也在这所医院），产检购买的是7800的产检套餐，套餐里包含了13次检查。销售说当时可以充值1w能享受这个套餐，本来想充值1w的销售让充值1w2说用不完的可以退。期间医院医生还有过度安排检查行为，直到2023年1月4日做完第11次检查就没到这所医院了，目前会员卡里还剩余2千多元，跟销售反馈退还但是对方答复不予退费。 我的诉求：现希望能有关部门协助我的进行合理的退费诉求，保证孕产妈妈合法权益。 盼复。