8.5号晚上,开发商经过小区商铺的管子发生爆管,物业沟通后,时间定于8.7号周四进行维修,已协商好,8.11号物业反馈商铺不愿意出面维修,于是8.17号发给社区进行联系,至今无果,现在已经22号了,家里面17天没有水用,家中有孕妇,只好先回老家,等待水管维修好。半个多月了没有一点进度。社区也未重视此问题,没有及时反馈联系结果,就这样一直没有水用。
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网友:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
关于您反映的小区水管爆管,但商家不配合维修,导致停水半月有余的问题。因您未明确小区名字或属地,我局工作人员多次拨打您电话始终处于无法接通状态,无法与您核实相关情况,故暂无法为您化解相关问题。
若有未尽事宜,请您致电我局房产保障中心咨询:028-27218560。
简阳市住房和城乡建设局
2023年8月25日