铂悦世家小区即将交房,但是实际交付的中庭绿化和宣传的中庭规划差别太大。和售楼部反馈,售楼部表示铂悦世家一期的负责人已经换了,销售都已经离职,没办法协商解决。请协助联系处理,保障业务权益
网友:
您好!谢谢您的留言!针对您所反映的宣传问题,崇州市市场监管管理局高度重视,现已责成崇州市市场监督管理局羊马市场监管所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经我局羊马市场监管所执法人员前往该售楼中心进行调查,该开发商在现场设置的沙盘仅作为房地产销售方地产项目展示,供购房者参考,无明确高度、长度、宽度等具体数值或比例的标注,且开发商已在沙盘明显位置设置提示告知“铂悦世家项目模型本模型因工艺、材质和比例所限,与实景存在一定差异,外立面、部分建筑、设施、园林景观、周边环境等信息后期可能存在变更,最终交付以政府部门核准文件及双方合同约定内容为准。”,已履行告知义务,故不构成虚假宣传的违法行为,故我局不予立案调查。
崇州市市场监督管理局
2023年8月30日