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环保 投诉】违规乱设垃圾桶 社区工作人员态度恶劣且不作为来源:问政四川 网友:问政网友  2023-08-20 12:52 已回复

施小琳书记您好,我是家住锦江区经天路三号院的居民。我们小区属于安置房小区,去年老旧小区改造后,社区和物业违规在我们家窗户下不到两米的地方设置了7个垃圾桶,2022年以前都是没有垃圾桶的。每天垃圾成堆的码放在垃圾桶旁,臭气熏天、污水横流。导致我们家里面也被垃圾臭气影响,不敢开窗。
向物业和社区反应情况,他们双方互相推脱 推诿都不处理这个事情,我母亲向社区工作人员陈碧反应这个情况,结果还反问我母亲应该搬哪里,这个钱那个出?还说我们以前咋不住这里,难道居民搬回自己的房子住还需要向社区报备么?态度恶劣,七月份反应的事情拖到今天还在说在往上面反应。
要求社区工作人员道歉并马上搬离垃圾桶恢复原状,还居民一个健康卫生的生活环境!!







官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-08-24 14:29

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦华路街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
您所反映的问题,社区高度重视,多次与物业、环卫进行沟通,要求物业做到及时将垃圾桶垃圾清理打包并及时转运,随时保持垃圾桶关闭状态,避免异味散发。针对工作人员态度问题,经社区与工作人员及您进行联系、了解情况,属片面理解导致的误会,现已达成有效沟通。下一步社区将会持续落实对物业的监督,督促物业做好垃圾站环境卫生的处理等问题。
以上情况已于2023年8月22日下午13:30分与您取得联系,您表示知晓,感谢您对我们的工作的支持与理解!

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