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去九寨沟旅游,被诱导买玉器和银器,要求退
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去九寨沟旅游,被诱导买玉器和银器,要求退
2023-08-19 21:59:35
已回复
2023年8月13日-8月15日一家去黄龙、九寨沟跟团旅游,期间被导游带到两处购物点消费。 8月15日导游把我们带到松潘县一户藏民家中,给我们讲解用银梳子可以治疗富贵包,白头发,银碗放个鸡蛋可以治病,也可以消毒,银腰带可以治疗妇科病等等。银子是24.8元/克,诱导我买了银碗,银梳子,银腰带,共花费21372元,我在成都商场和回家后询问,银子价格严重高于市场价!而且没有正规发票,当时说的30天内无理由退货退款。打售后电话无人接听。 8月15日导游又带我们到阿坝州瑟磋莹珠商贸有限公司,诱导买了和田玉无事牌一件,价格8580元。当时说30天可无理由退货,售后电话打不通。在知名珠宝店问询市场价3000元左右,价格虚高太多。 购买了这些商品,请教专业人事后,发现价格和质量严重背离,特向贵平台投诉,申请退货退款求助,还九寨沟旅游一片圣净。 立图为证!
官方回复
回复单位:松潘县综合行政执法局
回复时间:2023-08-23 16:23:03
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