【教育 投诉】成都谷赫文化传媒有限公司来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-18 15:43 已回复

我和成都谷赫文化传媒有限公司在5.8日签署了抖音带货的服务 后面的服务内容和销售的说辞完全不一样 完全是虚假宣传 诱导消费者 每天带货达人五十个  十几个爆款商品 都没有的 宣传的每个月一万多的收益 现在每天毫无效果 该公司就是想把学员拖到没有信心 自己放弃  老师态度冷淡 根本不主动教学 该公司一共收了我16880元 现在我要求退全款

官方回复

回复单位：武侯区火车南站街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-08-22 16:19

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，我局高度重视，立即责成火南市场监管所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
  经调查，商家拒绝协商。根据国家市场监管总局令第20号《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条（三）项投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的、（四）项经组织调解，投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的终止调解。双方签订合同，按合同要求执行或建议走司法程序。如有诈骗行为建议报警处理。
以上情况已于2023年8月22日9:51分与您联系告知，您表示知晓。
武侯区火车南站街道办事处
2023年8月22日