由于搬家,宽带已到期,去营业厅退宽带要求等待流程,然后等待了两个月,又辗转跑营业厅四次,被告知绵阳分公司中国移动拒绝了退订宽带的申请 其理由就是不加入他们的另外的套餐。搞笑了,既然我的合约到期 我该退订宽带为何要以不加入另外的套餐而拒绝申请呢 其期间的费用依然被扣。而中国移动监督电话号码13981114724 打电话也未得以解决。之后电话处于关机状态。霸王条款 欺骗消费者。投诉也无用 没人解决 中国移动到底有没有人能管。捆绑老百姓消费 霸王条款。避重就轻的让你一次又一次进入套路。唉
网友:您好!
您反映的宽带取消问题已收悉,我司高度重视,立即安排专人与您进行联系,就相关问题的核查情况与您进行友好沟通。再次感谢您的支持与理解,如您还有其他疑问,可致电绵阳移动服务质量监督电话:13981114724。
绵阳移动公司
2023年8月18日