关于生活垃圾分类投放点设置不合理的投诉
尊敬的领导：
我是位于武侯区锦翠南苑小区的一名商户，因商铺门口的生活垃圾分类投放点设置不合理，给我与周围的居民造成许多困扰。
1、该生活垃圾分类投放点距离居民区过近。根据城市规划要求，小区垃圾房距离房屋主体10米以上，垃圾房应安装在房屋主体的下风向，带有封闭装置和排水系统。社区垃圾收集站应尽量远离居民楼，与居民区的最小距离不应小于5米。该垃圾收集站（生活垃圾分类投放点）位于进出主干道，与周围商铺、居民楼距离过近。
2、该生活垃圾分类投放点未配套合理的污水处理措施，地面可见大量污水，伴有蚊虫滋生，恶臭四溢。
3、该生活垃圾分类投放点长期停靠着一辆垃圾转运车辆，该车车斗中有大量露天堆放的未经初步包装处理的生活垃圾，散发恶臭。
4、该生活垃圾分类投放点配套的垃圾转运车辆不符合密闭收集容器、外观整洁的要求。在转运途中极易洒落，造成环境污染。
综上，该生活垃圾分类投放点设置位置不合理、配套设施不完善，已经严重影响小区居民正常生活和周边商铺的正常经营，希望尽快处理。
来话（信）人：
您好！您所反映的问题，簇锦街道办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于反映武侯区锦翠南苑小区外面商铺门口生活垃圾分类投放点设置不合理，带来生活困扰的问题。经了解，为贯彻落实《成都市生活垃圾管理条例》规范居民垃圾分类行为习惯，通过调研论证，生活垃圾投放点位数设置原则是按照小区每300户设置1个集中投放点。点位要求设置原则是便于投放、监管、收集、运输。点位及垃圾厢房数量在该小区公示后，安装了每个为240升密闭的分类垃圾桶。对此，我办已要求社区督促物业，加大垃圾分类厢房的日常管理，每天定期开展冲洗、消杀工作，保持周边环境干净整洁。
以上情况已于2023年08月17日14:40，通过电话85023728与反映人联系，反映人电话无法接通。
武侯区簇锦街道办事处
2023年08月18日
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