本人家属于2023年7月25日，在旅行社的带领下去了乐山市润东珠宝买翡翠，在导购人员的劝说和保证30天无理由退换货的承诺下，购买了一个翡翠手镯等物品，其中手镯价格为13900元。8月15日我回到家中试戴手镯圈口带不上，经朋友鉴别及劝说。。。。。。。决定将此物退订，2023年8月16日早拨打售后热线0833-26303888电话进行沟通退货事宜，对方让以快递形式寄回手镯，快递途中导致手镯破损的风险太大，我很担心我的遭遇与网络中说的一致，请四川在线润东珠宝工作人员及时与我取得联系，详细说明寄回及注意事项。我将把翡翠手镯寄回，乐山市润东珠宝退还我的13900元。请乐山市相关部门及旅游主管部门监督下退还我费用。