【旅游 投诉】成都一日游被坑来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-15 21:07 待解释

成都都江堰一日游惊吓经历，我们8月11日在成都报名都江堰熊猫一日游，12日早上在成都五点上的大巴，上车没有一会导游就开始收自费，一人130元，我们一早到了都江堰，但没有进都江堰景区，导游把我们团队带到了都江堰一个叫文庙的景点，导游说这是都江堰政府力推的一个景点，然后换一个女的讲解，给我们讲解寺庙，怎么有灵气，什么大人物来过这烧香拜佛，我带着小孩怀揣着敬畏想让孩子感受下儒家文化，随后讲解让我们一个团队去大殿里，把我们安排到一个男的大概四五十岁面前，大师说他是这里的院长，在这里已经很多年了，开始问我属什么的多大，又问我孩子属什么的多大，又问我老公属什么的，开始给我说我们家庭的平安祸福，说了好多，让我买朱砂，说我孩子心不静，没事就摸摸朱砂，这样就能静心了，我老公守不住财，请回去可以镇财，因为这些东西都是开过光的，而且这个东西在文庙做过法事供了3年6年9年，（请问都江堰政府文庙是不是宗教场所？是不是有僧人常年在文庙做法事，如果文庙不是宗教场所，怎么会有僧人常年在文庙做功课，给法物开光呢？）我挺犹豫的，但也不好走开，紧接着他就说孩子怎么不好，作为父母我被吓到了，后来我就买了朱砂和貔貅，花5500，我回来后在网上看了看，这些人都是打着宗教信仰诈骗游客，都江堰市政府，这么一个人杰地灵的地方竟然有这种诈骗行为，他们这样的行为已经触犯了法律，请有关部门严肃处理，还旅游一个干净的环境，还游客一个干净的环境（作为一名到都江堰旅游的外地游客，给我的感觉是不是都江堰政府的有关部门负责人跟文庙的院长大师还有旅行社几方勾结？是不是有保护伞？不然文庙的大师怎么敢明目张胆的对游客进行封建迷信诈骗。
接着去都江堰游玩，吃过中午饭，去看熊猫，熊猫看完我想着可以回去了，接下来导游带我们团队，去了一个很偏僻的地方。我在地图上看是大邑县不知道是那，导游说这个是丝绸加工厂，因为疫情原因产品消不出去，让我们游客去参观，到了以后又换给里面的人给我们讲解，然后把我们关到一个房间里，讲了很久很久，期间不敢出去，各种宣传，讲解蚕丝被怎么好，销不出去，我们看到的都是上好的蚕丝做的，说的丝绸被，原价格一万多几千块一套，现在购一套3999元，经过很长时间的推销，我买了两套7960元，又让我加690元送一个，今天我收到了发来的快递，我在百度上搜了一下，这就是一个天大的坑，这个丝绸店已经存在了很长时间了，打着政府的名义，上当受骗的人很多很多，投诉的情况都跟我一样，全是假货，网上投诉的游客每个月都有，我就想问问成都市政府，成都市文旅，大邑政府，大邑市场监管局为什么视而不见，你们就这样让我们这些远道而来的游客在这里任人宰割，还是让他们继续在这里欺骗游客，今天我收到购买的丝绸被，非常生气，这就是活脱脱的诈骗，我保留报警立案的权利，我希望相关部门给我一个说法。

官方回复

回复单位：都江堰市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-08-18 14:23

张先生
您在问政四川上留言反映的问题，都江堰市市场监督管理局收悉后，即安排工作人员到达该场所进行调查核实，经我局工作人员通过电话与您联系，得知商家已经退款给您了。
对于商家的经营行为，我局工作人员进行了现场劝诫，告知其不得出现欺诈和诱骗消费等违法行为，如果一旦查证属实将给予严厉处罚。
以上情况我局工作人员于2023年8月18日9时34分通过电话方式与您联系，您表示知晓。

作者评价：不满意评价时间：2023-08-18 15:59

首先我没有同意这样解决，都江堰市场监督局，一个女的给我打电话，问我文庙在那里，然后就跟我说钱退了就行了，你作为政府部门不知道文庙在哪里，可笑也不问我经历过程，也不问花钱买的什么东西，也不问东西真假，你们很明显是跟文庙是穿一条裤子，避重就轻。我提要求就是，给我们算命让我们请貔貅朱砂的师傅，是和尚还是什么身份，你们避而不谈，你给我打电话，我没有同意，你们这样讲解，我也一直在关注你们四川问政，每天都有投诉的，你们政府部门不作为，跟商家旅行社忽悠我。