你好,我是大英县公园里的业主,我将该房设计装修包给了峰尚装饰(现已改名云匠装饰),该公司未尽到责任,设计师仅在量房和看水电位置时到过现在,余装修时间均未到过现场,原始设计图已不适应,致现在厨房门开间过小仅56cm,洗衣机无法通过,人出入极不方便。我要求公司进行整改,但云匠装饰公司给出换新门费用过高(约3000元),高出我已知市场,价(约2100元),最初公司老板说新门必须在该公司定作,且公司仅承担500元,余2500元业主自行承担。现在我认为价格远高于市场价,再次找老板商量,但老板明确表示,他不管了,他不承担任何责任。另外,现在在进行厨房装修,烟灶等东西为装修公司赠送,但老板表示,必要要在尾款清后,才会给我们安烟灶,不知道合不合理?现我想问问,有没有监管部门能管管装修这些事儿?我能去找谁呢?
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网友,您好!您的留言已收悉!经县住房城乡建设局调查核实,现回复如下:
经调查核实,您与大英县峰居名尚装饰工程有限公司(以下简称:峰尚装饰公司)签订了《装饰装修合同书》(以下简称合同书),《合同书》协议条款只载明厨房推拉门外框尺寸,未载明后期使用时使用人可使用的实际净宽,也未载明必须付清尾款才能为其安装所赠电器设备。您反映的问题不属于装饰装修活动中的质量和安全问题,属于您与峰尚装饰公司间针对厨房门后期使用便利度以及赠送电器是否需结清尾款存在分歧。
2023年8月18日上午,县住房城乡建设局再次组织县市场监管局、峰尚装饰公司现场跟您协商。针对您要求更换厨房门产生的费用分摊问题,双方仍未达成一致,建议您通过与峰尚装饰公司再次协商或通过司法途径进行维权。您反映峰尚装饰公司赠送电器是否需结清尾款再予以赠送和安装的问题分歧,峰尚装饰公司现场表示会按照《合同书》约定赠送电器,但具体交付时间不予明确。
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