业户77岁高龄的女士于2019年10月27日下午收到视高万科城市之光18栋2单元1501号房，因为是顶楼，每年夏天房顶漏水，地产商每次都修修补补，每年都漏，导致我们一直无法入住。这个地产商不负责的态度令我母亲精神和身体都受到了打击。关键房顶每次下雨都漏水的这个问一直没有彻底解决，令人心寒。
网友您好，您反映的问题已收悉！
关于漏水问题。经了解，物业公司表示已联系施工单位进行整改，预计在8月24日之前核实整改。
我局工作人员于2023年8月18日11时31分与您电话联系并告知处理结果，您表示理解。
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