恒大新城一期大门往地铁方向的地面凹陷很久了,一直未处理。
反馈给物业,物业回复凹陷地方在红线外,是政府部门负责处理。
还请确认并修复,以免过往行人摔伤。
如果属物业负责区域,还请督促物业修复,谢谢!
网民:
您好!谢谢您的留言!您所反映的问题,我局高度重视,赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下:
恒大新城小区位于凤溪大道南段2033号,由金碧物业有限公司成都分公司提供物业服务。
关于您反映恒大新城一期路面凹陷问题。经查,此路面属小区红线范围外,但前期开发建设单位未交付给市政相关部门,目前暂由物业企业维护管理。区住建局责成物业企业对此区域进行打围,并张贴警示标语,及时采取相关措施进行维修,同时责成物业企业做好业主的沟通、解释工作。
2023年8月22日17时37分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通,您已知晓相关办理情况。非常感谢您对我区物业管理工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见,均可拨打区住建局服务热线(028-82720381、028-82722857)进行反映,区住建局将认真对待您所反映的事项,感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2023年8月23日