本人于2023年8月9日在成都世贸璀璨天城地下停车场停车，出停车场时发现停车场出口坡度较大，且出口减速带较高、设置不合理，导致车辆在正常行驶下侧包被减速带剐蹭同时被减速带上不明倒勾拉下造成损坏！投诉商场停车厂出口设置不合理、商场物业未对出口处地面卫生和安全做好管理（地面有不明物体拖住拽了车辆测板），怀疑商场是否通过正规地下室验收？停车场收费但不保障消费者车辆安全是否有责任赔偿？视频第九秒出去时侧板被拉断脱落。
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区大面街道办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映的情况，大面街道对接世茂城五期物业公司核实情况，经了解，该小区地下停车场由第三方经营管理。大面街道要求物业公司积极协调相关负责人，核实处理因减速带过高导致车辆底盘损坏事宜。
大面街办于2023年8月15日10:30电话告知您以上情况，您表示知晓。
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