尊敬的领导您好：    我投诉成都智源易行科技有限公司，地址：中国(四川)自由贸易试验区成都高新区府城大道西段399号7栋1单元14楼1407号，存在欺诈消费者，诱骗消费者办理etc行为。    该公司etc办理人员2023年3月16日在内蒙古包头市包固一级公路流动办理etc，成都智源易行科技有限公司业务员在ETC办理过程中存在欺诈行为，在未明确告知消费者情况下，诱导客服办理ETC，全程未明确告知注销事项，及费用情况，骗取办理人办理费，发现问题后，本人多次跟易行通办理业务员沟通注销及返还手续费问题，业务员不予回复，公司客服打来电话，摆明强制绑定客户60个月的无理合约，不给处理。本人已多次多次打电话投诉，公司客服一直推脱不给返还200元。 1、请相关部门核查，该公司以欺骗消费者的形式诱导消费者办理ETC,全程未告知真实情况。 2、本人车辆为内蒙古包头车辆，从未到过西藏，易行通公司却在未告知情况下将本人ETC注册到了西藏，欺瞒消费者。 3、免费注销本人ETC，并返还办理费。 4、本人多次提问确认，业务员告知办理全部免费，终结时告知需要充值200元低作为开卡，并说明这200元是预存款，防止在使用过程中扣款账户没钱，可用来抵扣etc通行费用的；所充值的200元开卡费用，在不使用时随时注销，随时全额原路退还消费者；   5、办理人员现场用我的手机在微信界面快通车主综合服务小程序现场激活了etc设备，并让我扫码缴纳了200元进行充值。   实际使用过程中，1、所充值的200元所谓的开卡费，并不像办理时所说可以随意抵扣通行费用，只有在其他扣款方式失败的情况下和手动在APP里调整扣款方式为钱包扣款时才会从这200元里扣款，且扣完款后必须在一周内进行充值，就是说卡必须保持200元的余额，等同于卡的200元是不能动的。   2、所充值200元费用并不是开卡时说的随时注销随时可退，退款有附加条件的，条件是必须使用5年以上才能退，试问他们只有2年质保的etc设备能使用5年吗，中途设备坏了会再收取费用，总之退款基本不可能；   3、etc通行费用也不是办理人员说的95折，他们要单独收取客车2%，货车3%的的服务费。   这些突然冒出的附加条件，是对消费者的诱骗和欺诈，而且客户面对投诉，公司客服回电，各种推诿，只答应注销etc，不给退还200元费用，希望有关部门及时关注并重视起来，还广大人民群众以公道；严厉打击这些害群之马。退化他们平台所谓的保证金。 现在我车辆已卖，诉求：正常注销我的etc，退还我交的200元费用。谢谢政府。