请问一下一环路北二段10号院门禁系统装好1两年了,什么时候才能才用,晚上出行和回家都要叫门卫开门,门禁又是开启的,还把铁门锁起的,这样真的很不方便,也让门卫睡不好觉,住进这小区好几年了一直都是这样,我们业主也是有门禁卡,为啥还有给开门费
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经荷花池街道办事处调查:您所反映的白马寺街10号院收开门费的问题,主要为了保证院落安全,经过院委会召集院落居民商讨,院落大门每天于23时关闭之后,由门卫开门,起识别作用,以免外来人员浑水摸鱼,遛进小区。网格员已将这一情况告知于您。
以上情况工作人员已于2023年8月9日15:00与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区荷花池街道办事处:69061588进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!