回成都工作后，发现成都吸烟人群非常的多，在这里求助以下问题
1. 针对公共区域抽烟问题，在杭州，北京，广州等地，有随手拍举报的小程序，上传后，执法人员会对商家，物业等进行直接处罚，并回复罚款情况。想请问，成都是否有这样的平台？
2. 如果没有这样的平台，我们如何捍卫自己的权利呢？成都1月份发布了禁烟条例。可是没有人去执行，那就没用啊。真心求助，应该怎么捍卫自己的权利？是哪个执法部门管理？执法流程是什么呢？怎么联系执法部门？需要向执法部门出示什么证件，什么证据才能处罚管理方或者抽烟者？执法部门响应速度怎样算正常？
3. 之前反馈过高新区，得到的回复是成都1月份才发布，执行起来有一定困难，只能电话联系管理方口头教育，那么这次，还是有一定困难吗？
网民您好，您的诉求已经收到，现回复如下：根据成都市人民代表大会常务委员会的《成都市人民代表大会常务委员会公告》（成人发〔2022〕39号），《成都市公共场所控制吸烟条例》已于2022年8月30日由成都市第十七届人民代表大会常务委员会第三十八次会议通过，2022年9月30日经四川省第十三届人民代表大会常务委员会第三十七次会议批准，并自2023年1月1日起施行。
条例中对公共场所控制吸烟工作及其监督管理活动有详细规定，同时我们也会强化对本市行政区域内的相关情况进行监督管理。
公共场所控制吸烟，人人有责，如果您发现部分具体公共场所的吸烟问题，可以直接选择12345政务服务热线投诉举报，也可以向对应主管部门进行反映。
感谢您的理解和支持。
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