保利西汇智慧云城,新房全屋泡水,墙上都是水渍,地板泡皱,联系不到开发商,物业推脱还未交房,只给了一个口头会整改的承诺。拒绝我想联系承建方和开发商的要求。如果服务质量只是这样,没有任何一个纸质的东西可以给到我保障,那消费者的权益如何保证
您好,您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理,期间可能需要一段时间,请您耐心等待。待责任单位处理完毕后,我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。
网友:
您好!
关于您反映的问题,郫都区住建局高度重视,现将涉及住建职能的有关况答情复如下:
经调查,郫都区住建局已责成开发商对您反映的问题进行核实处理,并将督促开发商履行维修质保义务,尽快落实开展整改工作。
感谢您对我局工作的关注!