【环保 投诉】商用空调安到小区内扰民，不该环保和住建局管吗来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-08 07:56 待解释

我是云天一号7栋1单元202的业主，我们是商住一体的房子，一楼是门面，二楼是住房，一楼到二楼只有三米，一楼红灯笼卫府餐厅安进来两台大（一台大5P和一台大3P）的空调外机在我家主卧窗户下边，空调噪音特别大，热的时候早上6点开到早上10点多，影响我家老人和小孩学习，因为我家房子是东西朝向，另外两个房间又小又热，而且朝着马路的所以老人休息和孩子休息学习都在主卧和客厅，他这个空调外机吵的人受不了，大的小孩快考高中了，学习任务繁重，小的孩子也在上小学了，让两个小孩没有办法好好学习，老人经常失眠每天晚上只能休息3.4个小时，其他时间就睡不着了，中午本想好好休息一下，听着空调的噪音也睡不着，空调外机热风把绿化吹死了一批又一批，多次报警，找七里街道办，物业，环保部门都各有说辞，派出所说不归他管，七里街道说他们没有执法权，物业说他管不了，环保局也说不归他管，老百姓买个房子不容易，花了半辈子心血买个房，现在住都住不安生。噪音扰民难道不是环保问题吗？怎么就不归环保部门管呢

官方回复

回复单位：南充市政务服务管理局来源：问政四川 回复时间：2023-08-08 11:18

市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位：七里街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-08-16 10:33

尊敬的网友
您好：
你于2023年8月8日在“问政四川”反映的问题我们已收悉，七里街道高度重视，又立即协调生态环境保护局、七里综合执法大队和街道环保办到现场进行调查处理，现就相关情况回复如下：
执法人员2023年8月14日早上10点和夜间10点对其进行了噪音检测，检测结果均未超标，餐厅业主承诺对所用空调设备进行保养和降噪整改。针对噪声扰民问题，七里街道办将做好跟踪调查及监管工作，有效防止此类问题再次发生，为城区市民提供一个良好的人居环境。
感谢你对街道办工作的关心和支持，祝你生活愉快！
七里街道办事处
2023年8月16日

作者评价：不满意评价时间：2023-08-22 09:18

空调外机实际噪音最低是46.7，最高达到50多，国家规定的夜间超过45分贝就是扰民，为什么就是不扰民呢？而且测量噪音的工作人员只喊我们把手机关静音和不要说话，就不喊我们把自己家的空调关掉，我们当时又不懂这个，后面才想起，这样的结果准确吗