【旅游 投诉】阿坝旅游消费项目与导游所说不符合实际来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-06 17:59 已回复

导游承诺了有骑马，但是实际上却没有骑马。导游说因为死了人不能骑，但是没有提前告知也没有任何解决措施。不能骑马的非要没有退，让作为，消费者的游客承担损失。并且态度极其恶劣！！

官方回复

回复单位：中共若尔盖县委宣传部来源：问政四川 回复时间：2023-08-17 19:33

网友：您好！
感谢您的来信！您反映的问题已收悉，若尔盖县高度重视，及时组织县文旅局对此问题进行处理，经调查核实您投诉反映地不属于若尔盖境内，位于红原县。感谢您对我们工作的支持，欢迎您再次来到若尔盖！