原在悦影荟内的兑换券现在在APP小程序内无法进行兑换。根据提示需要联系客服。但是小程序中没有客服联系方式。网上查询悦影荟客服电话也是一直无人接听。这个公司的服务简直堪忧，希望能帮助解决。
网名朋友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解，您已与商家自行协商一致，无需我局介入协助处理。2023年8月11日9时,我局工作人员电话与您联系，告知相关情况，您表示知晓。
武侯区市场监督管理局
2023年8月11日
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