【环保 求助】噪音扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-03 16:58 已回复

尊敬的领导您好，我家在温江区555号七彩花都A区六栋二楼住户，我家楼上是群租户，经常在临晨一两点或者清晨五六点发出噪音，与他们沟通了很多次都没有作用，他们认为自己是正常的行为，这件事导致我无法正常作息，工作生活以及身心健康都大受影响。希望你们能通过有效途径帮我组织协调和劝告。

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2023-08-08 15:49

市民：
您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
“七彩花都”系四川通惠房地产开发有限责任公司开发建设的商品房项目，位于成都市温江公平镇太极村。
二、调查核实处理情况
关于您实际反映该项目6栋3单元306号房屋群租房的相关问题。经向您了解，该房屋为四室，现居住5人。按照《成都市公安局 成都市城乡房产管理局 成都市城市管理行政执法局 关于进一步规范集中出租房屋管理和“非法群租”查处工作的通知》及《成都市人民政府办公厅 关于加快发展和规范管理我市住房租赁市场的意见》第四条二款：“20.住房最小出租单位。出租住房的，应当以间作为最小出租单位，不得按照床位出租，厨房、卫生间、阳台和储藏室不得出租供人员居住。允许将现有住房按照国家和地方住宅设计的有关规定改造后出租。如改建住房涉及利害关系人的，应征得利害关系人的同意，保障其合法权益。改造中不得改变原有防火分区、安全疏散和防火分隔设施，必须确保消防设施完好有效。改造后每个卧室使用面积不得少于5平方米。21.最低人均租住面积。出租住房的，每个房间的居住人数不得超过2人，且居住使用人的人均租住使用面积不得低于4平方米（有法定赡养、抚养、扶养义务关系的除外）。22.加强集中出租管理。集中出租住房供他人居住，出租房间达到5间以上或出租房屋居住使用人达到10人以上的，出租人应当建立管理制度，明确管理人员，落实安全管理职责，建立信息登记簿或登记系统，并将相关登记信息报送公安机关备案”等相关规定，暂未发现该房屋存在非法群租的情况。
关于您反映该项目6栋3单元306号租户噪音扰民的问题。经查，物业企业已对相应租户进行劝阻、制止。区住建局责成物业企业做好小区物业服务及管理工作。
三、沟通情况
2023年8月7日9时34分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通。非常感谢您对我区房产领域工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82721681、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2023年8月8日

官方回复

回复单位：成都市温江区人民政府公平街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-08-08 16:46

网友：
您好，关于您反映的问题，我办高度重视，现将相关调查处理情况回复如下：
经了解，民警已上门宣讲政策，要求该住户生活工作不得扰民。同时，物业公司已对相应租户进行劝阻、制止，下一步工作人员将加强管理。