关于高铁e卡通使用的申诉
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交通 投诉】关于高铁e卡通使用的申诉来源:问政四川 网友:问政网友  2023-08-03 11:38 待回复

使用e卡通预约的时候,因e卡通操作界面不稳定,导致预约错误,因此随即取消。当再次预约的时候,被告知预约取消超过三次本月以及下个月都不能进行预约。都知道,e卡通从开始到现在,系统多次不稳定期间进行维护多次,界面操作也很卡,钱也乱扣,群众也只是被动接受。为什么大家在预约取消次数只能是三次,这个取消也不是群众单方面原因造成,却要我们来买单。这个惩罚群众是否重了点,而且都是在预约界面很卡顿情况出错。请恢复本人e卡通预约。

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