大运会盲盒没有领取到，住所工作人员让租户在工作时间去领取，未去领取的，就去社区领取，本人由于工作原因，没有去领取，于是去了社区询问，社区表示我的房间已经在7月29日登记领取了，让我去问住所工作人员，询问之后也是说我的房间显示登记领取了，本人并未去领取怎么就显示领取了，住所工作人员解释说可能被其他租户错领了，这个不是需要提供个人信息才能领取吗？怎么还能出现错领的情况？
来信人：
您好！您所反映的问题，武侯区簇桥街办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：经调查，您反映的问题社区工作人员于8月2日电话联系您了解了相关情况，告知可能是新管家登记错房号，可以去前台重新领一份。
我办社区工作人员于2023年8月2日11时40分与您联系，告知以上情况，您表示知晓。
武侯区簇桥街道办事处
2023年8月2日
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