领导们你们好,我在6月底就去江油太白公园后大门的联通营业厅要求取消我的宽带和其他的所有业务,因为我经常各地跑,联通信号不好,我就要求携号转网。营业厅给我说的我的号码上面有个网龄活动没到期,我从头到尾都不知道我还办理这个网龄活动?我不去查询还不知道,好,我请他们为我取消这个活动,营业厅说的先登记但始终没有给我处理结果。在我无可奈何的情况就开始了我长达2个月的取消业务之路,我后又通过10010和10015等地进行反馈,联通的工作人员均给我说的我的号码是特号,没法取消业务没法办理携号转网,每个地方都告诉都告诉我说不能取,没有其他原因,就是特号就是不能转网。为什么??请问有没有规定特号不能转网?
请领导帮我督促联通公司尽快解决!谢谢领导了
尊敬的客户:您好!非常抱歉,给您带来不便,您反映的问题由于未留下有效的联系方式无法进一步核查,如果您有任何的意见或者建议,请联系我公司24小时服务热线:10010,我们会及时给予回复和提供便利的服务。祝您生活愉快!
中国联通绵阳分公司
2023年8月9日