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[求助]崇州唐人街呆呆龙儿童体能疑跑路不退钱
2023-08-01 16:37:07
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       我于2022年6月26日在崇州唐人街呆呆龙儿童体能中心(下简称呆呆龙)一次性付款3800元为孩子购买了48课时体能课。后又在当年7月活动团购198元购买10节课时。截至2023年7月31日已使用24节,余34节课时(折合价格约2344元)。        2023年初因呆呆龙和河马奔腾体育科技有限公司(下简称河马体育)私下进行转手,转手也未告知家长,通过“扩资做强”的言论误导家长们于在2023年4月与河马体育签订购课协议。        在2023年7月26日下午15:13分呆呆龙运动馆通过微信以商场整改消防安全隐患排查整治为由,告知家长们要停课7-15个工作日。可在2023年7月29日突然发现有家长前呆呆龙门口立个牌子:呆呆龙店铺到期不再承租,请家长在7月31日之前去上课,后续将迁至新校区(成都市双流区空港智慧菜市2楼河马体育少儿篮球运动馆)。       通过联系电话,家长们打电话给河马体育法人余*政核实:余称没有收到原呆呆龙后续转让费,只收到首款8万,故不退之前会员们课时费,还说是商场不再承租,让家长们找原呆呆龙负责人,家长代表联系了原呆呆龙负责人,可是原呆呆龙负责人告知,之前已与河马做好交接,也签订转让合同合法转让,不存在欠款。      目前河马奔腾体育科技有限公司不肯退还剩余课时费,只认课时,让孩子们转到双流去打篮球。       本来购买的是低幼(3、4岁小孩)体能课,常住地在崇州,让孩子们去双流区打篮球,这显然不现实。家长都是花钱买的课时,只认课时不认费用的说法显然是站不住脚。 据了解,涉及学员至少200人。希望商家能把未上课程的费用结算清楚进行退还,或将课时转入崇州市本地的同类商家。单我个人,目前尚余34节课,折合价值约2344元。恳请政府部门尽快帮忙解决。

官方回复
回复单位:崇州市市场监督管理局
回复时间:2023-08-04 14:53:16

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