各位领导好,我想投诉南江印象B区物业,因为这个小区的电梯出现多次故障,频率亦是非常高的,最近一个月电梯问题最为突出,刚入住这里3个月,本人多次遇到电梯故障问题,昨天晚上的时候我们刚进入电梯,电梯直接就从是几楼直接到负一楼了,真的很吓人,我们家里面的人也遇到过类似情况,我们到物业处也反映过这个情况,但是物业每次也只是找人维修,但每次都没有彻底解决问题,在此去反映的时候里面的工作人员对这个问题明显不上心,就回复了一两句话,还是那种要我们相互理解或者电梯已修好这样的话,我只想说,如若电梯真的修好了,为何后面又问题频频发?电梯安全问题关系到整栋楼的业主生命安全,要不彻底检修好电梯,要不换个质量好的电梯,希望这次的投诉能起到作用,也希望能够得到相关领导的重视。
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2023 年 8 月 4 日,我局指派执法人员到南江印象 B 区开展现场检查核实相关情况,经查:2023 年 7 月 31 日该小区 2#楼货梯再次发生故障,系业主装修运送木工板数量较多,人为遮挡电梯门长达 12 分钟之久,造成 29 楼门机死机,后经维保人员及时处理,电梯恢复正常运行。
南江县市场监管局
2023年8月12日