本人每天早上8点上班 转乘地铁3次 每次一到了兰家沟 就要等8分钟 甚至10分钟!反方向的列车都来回3趟了 兰家沟方向的还没来!最后导致上班迟到!建议把兰家沟方向的列车等待时长缩短!起码缩短3分钟也行啊!感谢感谢!
网友您好,您所反映的问题我公司已收悉,并已转交给相关业务部门,请您耐心等待回复。感谢您对成都轨道交通事业的理解和支持!
网友您好!感谢您的建议!针对您反映的问题,经核实,成都地铁以科学、经济和高效为出发点,综合考虑配线设置、客流大小等因素来制定列车开行方案。现阶段6号线高峰期的列车最小间隔约为4分钟,由于南北段客流分布不均,故我司在线路南段客流相对较小的区段组织了部分列车以沈阳路作为终点站进行折返运营,在满足客运服务的同时提高车辆的周转运用效率,科学配置线路运输能力。因此,若在您的出行时间刚好有列车进行小交路折返,则兰家沟方向的列车间隔将有所延长,由此给您出行带来的不便,我们深表歉意,敬请理解。根据近期的客流数据分析,南段的列车最大拥挤度约为15%,现阶段的运输能力能够满足目前的客流需要。
后续我司将持续跟进6号线的客流变化态势,研究优化列车开行方案。以上情况已于2023年8月1日16时,与您联系,您表示满意,感谢您对成都轨道交通事业的理解与支持!