金堂县文化街77号杭州丝绸欺诈消费者。本人于2023年7月24号在文化街77号杭州丝绸购买一件衣服，当时仅仅只有一个店员，店员承诺衣服不合适可以退，今天去退货时，该商家就不承认了，请相关部门协调退货！
来话人：
您好！感谢您的来电, 您所反映的问题，金堂县市场监管局高度重视，现将有关情况答复如下：
经我局工作人员核实，被诉方表示所售商品无质量问题，但可在同等价位进行更换，明确拒绝你的退货诉求，并拒绝行政协调处理，按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定, 我局终止协调处理。
欢迎多提宝贵意见！
此复。
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