【文娱 投诉】河马体育不退老生学员学费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-07-30 17:13 已回复

我与呆呆龙在2022年4月21日时，购买了100节课时，价值人民币7000元整（大写：柒仟元整）。后续因呆呆龙和河马奔腾体育科技有限公司私下进行转手，于是在2023年4月8日又重新与四川河马奔腾体育科技有限公司签订购课协议，在2023年7月26日下午15:13分以商场整改消防安全隐患排查整治为由，告知家长们要停课7-15个工作日。可是在2023年7月29日晚上18:30分因有家长前往机构上课时发现门口立的牌子，说是店铺到期不再承租，请家长在7月31日之前去上课，后续将迁至新校区（成都市双流区空港智慧菜市2楼河马体育少儿篮球运动馆），再此之前并未告知家长任何情况，家长打电话给河马奔腾法人余*政，河马奔腾宣称没有收到原呆呆龙的转让费，故不退原告课时费，还说是商场不承租了，让原告找原呆呆龙负责人，于是我联系了原呆呆龙负责人，可是呆呆龙负责人告知，已经将所有的转让费转给河马奔腾体育科技有限公司，要不然河马奔腾体育科技有限公司为何会重新与原告签署协议，现目前河马奔腾体育科技有限公司不退我剩余课时费，还以协议上未注明金额为由来推脱。

官方回复

回复单位：成都市双流区文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2023-08-31 14:31

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区文化体育和旅游局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查， 1、我局立即联系顾客和商家，搭建平台协商处理退费事宜，因是暑假期间，培训机构负责人不在本地，您同意待开学以后和商家协调处理。 2、给您带来不便很抱歉。祝您生活愉快！