政府领导你们好，我是红泰翰城小区业主，该小区位于温江区南熏大道四段601号，紧邻第31届大学生夏季运动会四川交通学院，该小区文化气息浓厚，环境优美，但在15栋二单元出现了一些违背正常事件，该单元5号业主家里长期堆放垃圾，滋生很多蟑螂，老鼠，恶臭难闻，存在重大的火灾隐患，也存在重大的环境污染，社区领导和物业也曾有干预，但是收效甚微，经过小区业主长期坚持不懈沟通，近期该业主开始清理家里垃圾，但是垃圾搬运出来堆放在单元门口，实在有辱“温江最适宜居住的城市”称号，正值大运会时季，成都将最美好的一面展现给全世界，同时成都的各界政府，机关领导，基层百姓都给与了最大支持，所以恳请领导还将本人反应问题彻底解决，杜绝后患，谢谢领导
网友：
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下:
红泰翰城小区位于温江区南熏大道四段601号，由四川红泰房地产开发有限公司开发建设，于2006年竣工交付，由成都恒安五洲物业管理有限公司提供物业服务。
关于您反映单元门口堆放垃圾的问题。经调查核实，物业企业已多次对二单元5号业主乱扔垃圾的行为进行劝阻，制止，同时将该情况上报小区属地社区及综合执法部门。物业企业将与社区工作人员再次上门协调。区住建局责成物业企业按照《物业服务合同》约定加强管理服务，提高服务质量，督促保洁人员定期做好公共区域的卫生工作。
2023年8月2日15时52分、8月3日13时54分区住建局工作人员拨打了您留下的联系方式，均未能接通，故无法告知上述问题的处理情况。非常感谢您对我区住建工作的关注和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局工作联系电话（028-82668866、028-82722857）进行反映，区住建局将竭诚为群众服好务。
成都市温江区住房和城乡建设局
2023年8月3日
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