请领导们帮帮我们业主,地下室渗水长达一年左右,越来越严重,从刚开始的轻微有一些水到现在已经出现泥沙了,物业一直没有解决根本问题,一拖再拖。为了广大业主的生命财产安全,请领导们为我们业主做主
来话(信)人:
您好!您所反映的问题,簇锦街道办事处高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
关于反映中华民园三期d区小区地下停车场漏水的问题。经向该小区物业了解,物业表示,中华名园二、三期已交付使用10余年,防水结构已过质保期,现地下室地面破裂且防水层老化,如彻底修复,需对地面重新做防水层或增加滤水板,面积大费用高,需启用维修资金进行整改。2023年5月,物业通过业主群就地下室地面翻新改造需启用维修资金的相关事宜,征集了业主意见,大部分业主表示不同意。后物业邀请了四川铸竣建筑工程有限公司对地下室某个渗水点位做打针堵漏试验,目前该堵漏点无渗水迹象。随即向公司申请了“中华名园二、三期地下室渗水点位做打针堵漏”的处理方案,因该项整改费用较高,公司需进行招标并确定方案,现预计施工单位于8月15日前进场整改,初步维修方案为地下室主干道上面开槽引流,车位上面进行打针堵漏,所产生的维修费用由物业公司支付。同时物业表示,如需彻底解决地下室渗水漏水问题,必须将地下室进行翻新改造,则需启用维修资金,希望广大业主的理解。
对此,簇锦街道办已要求物业,一是做好居民的沟通解释工作;二是切实制定有效的整改方案;三是如需大型维修,需出具合理的依据,看是否属于启用维修资金使用的范畴;四是积极征求业主意见及与相关单位多方商榷完善整改事宜,尽快处理好该问题。
以上情况已于2023年07月28日15:25,通过电话85023368与反映人联系,反映人:表示知晓。
武侯区簇锦街道办事处
2023年07月31日