网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区商务局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
根据您反映的情况,区商务局工作人员于8月1日到现场进行了核实。经查,该空调外机是两台美的大型中央空调外机,安装商家为位于二楼的岁月时光足浴SPA(该商家尚未正式营业)。由于前期因为空调外机震动噪音的问题已被投诉,商家自称已采取了取掉外墙玻璃、加装金属导风口等降噪措施,但由于经营需要,空调外机需24小时开机。从现场情况看,两台空调外机运作中存在噪音,但尚不能明确是否超标。8月4日,我局会同区生态环保局工作人员携带专业设备再次到现场进行噪音测量。经现场测量,在只启动一台空调外机的情况下噪音就已超标(相关噪音控制标准为白天不超过60分贝,夜晚不超过50分贝)。由此,区商务局和区生态环保局工作人员要求商家继续采取措施降低设备噪音排放,一是在玻璃外墙处加装百叶窗,隔绝部分噪音;二是找一家治理噪音排放的企业,进行专业化的降噪处置。该商家现场表示愿意采纳相关建议,继续开展控制噪音排放工作。