本人因常年不住在龙泉，把房子出租，前几天退租，今天发现燃气费用账单从今年以来一直没有产生费用，经打过燃气公司电话咨询，去客户中心咨询，发现是燃气公司没有超表。燃气公司表示没有时间去抄表，本人想补缴之前的费用，就自己拍了气表照片去缴费。但龙泉华油兴能天然气公司表示必须更换新表才能缴费。为了安全我也认可换新表，但最近时间比较忙，我想先缴费再换表。燃气公司不同意，我发现问题主动缴费都没法缴，后续有滞纳金我们也得乖乖缴纳了。我的述求就只是希望这种垄断的企业也能真正为我们生活提供一点便利就好，希望能让我们不要只是一点小事反复的去求他们
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿华油兴能天然气有限公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，关于更换气表问题，龙泉驿华油兴能天然气公司对超期及数据传输有故障的气表。按计划，统一，免费进行更换，所更换的气表已经过具有国家认证资质检测机构校检合格后投入使用，如用户对气表计量有质疑，可联系到具备国家资质的三方校检机构进行气表检测。检测机构的电话及地址：
（1）成然仪表监测站 地址:一环路西三段186号，电话15982077781
（2）双流仪表监测站 地址:双流县三强东路二段26号,电话:13668293631
（3）龙泉仪表检测站 地址：柏合白华路147号，电话：84893769.
计量表不准确计量或不能正常使用以及到期应更换的，用方必须配合维修或更换，否则供方可以中断供气直至维修或更换合格计量表。气表故障无法使用，为了能保障气量的正常传输及燃气用户安全平稳用气请您配合龙泉驿华油兴能天然气有限公司更换。
关于换表已协调相关工作人员于2023年7月29日上门更换新气表。
龙泉驿华油兴能天然气有限公司24小时客服热线962676，如有疑问或需咨询，欢迎与龙泉驿华油兴能天然气有限公司联系沟通，同时也可登录微信公众号，办理燃气业务，龙泉驿华油兴能天然气有限公司将竭诚为您服务！
以上情况已于2023年7月31日9时38分与您联系，您对事项结论表示基本满意、对承办单位的工作表示基本满意。
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
