2023年7月17日,我家三人随团加入青城山都江堰一日游,中午途径西蜀财神塔免费参观。期间,讲解员(非随团导游)免费赠送大家一条红色祈福飘带,并安排进入一房间,讲解员说,里面老师会免费告诉大家祈福带如何挂在外面。进入房间后,我们一家三口被安排在一老师面前,老师询问了家人一些情况(孩子学习,家人年龄,信仰等)后,让孩子先出去,留下我们两大人,说供个灯吧,当时心里着急,考虑孩子一人在塔外的安全,就支付了900元供灯,没用现金,是工作人员扫的我微信支付码。
在这里我想说的是,既然讲解员说是免费,里面就不应有隐形消费。另外,财神塔里拜财神,作为习俗文化大家随喜一些功德也正常,但这也仅应该随各人心愿为好。在这里提出来,希望政府继续加强维护传统文化旅游道场信仰的正常秩序活动,并协助沟通塔内工作人员或商家退回我支付的900元钱款。
备注:工作人员就供灯此事没有提供任何收据,本人只有微信付款记录,详见上传微信付款记录截图。
网友:
您好!您所反映的问题,都江堰市市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经工作人员留言人和商家进行核实调查,双方已达成协议,商家已退款给留言人。
以上情况于2023年7月26日09时25分与您联系,您已知晓。
都江堰市市场监督管理局
2023年7月26日
非常感谢都江堰市市场监督管理局对本人所反应的问题能够及时处理和回复,家人对处理结果非常满意。再次表示深深的感谢,并祝所有工作人员工作顺利,一切美好!