7.23日在万科路的凯德魅力城（卢米埃影城）使用悦影汇新卡（25年12月30日过期）购票，在绑卡过程中，提示密码错误，现场无法使用，卡上还有395元。影城工作人员建议打卡上电话询问解决，但是24日电话86***339，一直无人接听，请企业看到此条投诉，查看卡号6867070702169457此卡，是否未激活，解决一下无法绑卡的问题。